浅谈如何加强互联网时代的文化管理5篇

篇一：浅谈如何加强互联网时代的文化管理

　　2021 年第 2 期

　　●政治法律

　　安徽行政学院学报

　　No.2，2021

　　DOI：10.13454/j.issn.1674-8638.2021.02.011

　　新时代加强网络文明建设问题研究

　　夏红莉

　　（中共安徽省宿州市委党校 马列教研室，安徽 宿州 234000）

　　摘 要：加强网络文明建设，对于维护广大人民群众的根本利益、维护国家安全、加强社会主义精神

　　文明建设具有重要而深远的意义。由于种种因素的制约，我国网络文明建设还存在着队伍建设有短

　　板、网络管理法律法规不健全、网络媒体社会责任缺失、网络文明素养教育不到位等方面的问题。因

　　此，必须从加强网络内容建设和管理、打造各主体协同共治的新工作格局、建立“三治”联动的网络

　　治理体系等方面着手，推进新时代网络文明建设。

　　关键词：新时代；网络空间；网络文明建设

　　中图分类号：G206 ；D64

　　文献标志码：A

　　文章编号：1674-8638（2021）02-0077-06

　　党的十九届五中全会提出继续推进实施“网络 强国战略”的同时，首次明确提出了“加强网络文明 建设”的新任务［1］。这不仅适应了互联网快速发展 和广泛普及应用的需要，也是提高社会文明程度的 必然要求；不仅关系到经济社会的高质量发展，也 关系到国家民族的未来，具有重要而深远的意义。

　　一、网络文明及其基本内涵 文明指的是人类社会的进步状态。按照《中 国大百科全书》，文明是“人类改造世界的物质和 精 神 成 果 的 总 和 ，社 会 进 步 和 人 类 开 化 的 标 志。”［2］由此，我们可以这样对“网络文明”加以界 定：网络文明是“信息网络社会条件下人类社会文 明发展的新形态和新领域，是人类社会进入信息 网络社会后的进步状态及其积极成果”［3］。作为 一种全新的文明形态，网络文明的出现是社会发 展进步的重要标志。

　　人类的进步状态体现在经济、政治、文化三大 基本领域。因此，网络文明也体现在三个方面：

　　一是网络物质文明。网络物质文明是指人类 以计算机网络为基础的物质生活的进步状态，其 基本动力来自网络经济的充分发展。网络经济是 一种建立在计算机网络基础之上，以现代信息技 术为核心的新经济形态，不仅包括以现代计算机 技术为基础的整个高新技术产业的崛起和迅猛发 展，也包括由于高新技术的推广和运用所引起的 传统产业、传统经济部门的深刻革命性变化和飞 跃式发展。因此，网络文明的发展体现了以网络 经济为主要内容的网络物质文明的发展。

　　二是网络政治文明。网络政治文明是指以计 算机网络为基础的政治生活的进步状态，其基本 动力来自网络民主的充分发展。在网络时代，互 联网已逐渐成为人们参与政治生活的公共空间， 公民借助互联网平台广泛参与政治生活，网络民 主逐渐成为中国政治文明的新鲜符号。网络既拓 宽了公民参与政治的渠道、为公民参与政治生活 创造了更为便利的条件，也极大地促进了我国社

　　收稿日期：2021-01-15 作者简介：夏红莉（1964—），女，安徽宿州人，教授，研究方向：中国特色社会主义理论与实践。

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　　2021 年第 2 期

　　新时代加强网络文明建设问题研究

　　No.2，2021

　　会主义民主政治的发展。因此，网络文明的发展 体现了以网络民主为主要内容的网络政治文明的 发展。

　　三是网络精神文明。网络精神文明是指以计 算机网络为基础的精神生活的进步状态，其基本 动力来自网络交往的充分发展。在互联网时代， 人们通过各种社交网络服务平台参与网络社会生 活，在网络上表达观点、展示思想，相互之间的关 系日益网络化。网络精神文明的发展能够促进网 民的和谐共融，进而形成良好的网络生态。因此， 网络文明的发展体现了以网络交往为基础的网络 精神文明的发展。

　　二、新时代加强网络文明建设势在必行 随着网络时代的到来，网络世界已经成为人 类活动的重要空间，并且广泛渗透到人类社会的 各个领域，加强网络文明建设势在必行。

　　（一）维护最广大人民根本利益的需要 截至 2020 年 6 月，我国的网民数量已达 9.40 亿，其中手机网民的规模已达 9.32 亿，手机上网比 例达 99.2%；在线教育、在线医疗、远程办公、电商 直播、网络零售、网络视频、网络支付、在线政务服 务、网络新闻用户规模分别达 3.81 亿、2.76 亿、1.99 亿、3.09 亿、7.49 亿、8.88 亿、8.05 亿、7.73 亿、7.25 亿 ，分 别 占 网 民 整 体 的 40.5%、29.4%、21.2%、 32.87%、79.7%、94.5%、85.7%、82.2%、77.1%［4］。

　　在我国，网络不仅成为人们学习、工作和生活的重 要平台，沟通交流、获取信息的重要渠道，也成为 人们物质生活、政治生活、精神生活的重要空间。

　　因此，如何建设互联网、建设一个什么样的互联 网，事关我国经济社会高质量发展和社会全面进 步。习近平总书记指出：“网络空间是亿万民众共 同的精神家园。网络空间天朗气清、生态良好，符 合人民利益。网络空间乌烟瘴气、生态恶化，不符 合人民利益。”［5］加强网络文明建设既体现了以人 民为中心的发展思想，也体现了对社会负责、对人 民负责的态度，是维护最广大人民根本利益的现 实要求。

　　（二）维护国家安全的需要 当前，随着移动互联网和智能移动终端的发 展和普及，网络舆论的影响力也越来越大。西方 敌对势力一方面利用其掌握的网络资源和技术优

　　势，通过互联网以造谣污蔑、借题发挥、小题大做、 挑拨离间等方式制造大量混淆视听的负面舆论， 对我国进行分化、西化和颠覆活动；另一方面还在 我国国内物色骨干和代理人，收买网络写手、宗教 极端势力等反共分子进入网络舆论场，致使各种 危害国家安全的信息大量充斥于网络信息平台， 大量反共反华的内容在网络上传播，搅乱了人们 的思想，撕裂了社会共识，对我国国家安全造成严 重危害。早在 2013 年，习近平总书记在“8.19”讲 话中就明确指出：“互联网已经成为舆论斗争的主 战场。在互联网这个战场上，我们能否顶得住、打 得 赢 ，直 接 关 系 我 国 意 识 形 态 安 全 和 政 权 安 全。”［6］因此，加强网络文明建设对于维护国家安 全具有十分重要的意义。

　　

篇二：浅谈如何加强互联网时代的文化管理

　　网络文明建设的重要性

　　当前，我国互联网迅猛发展，对经济、政治、文化和社会建设的 影响日益广泛深刻，对人们生产、工作和生活方式影响越来越大。网 络文明建设问题也日益迫切地摆在我们的面前。一方面，互联网作为 新兴媒体，在凝聚民族精神、激发爱国热情、汇集社情民意方面发挥 着越来越重要的作用，网络媒体的影响力越大，全社会对网络文明的 期望值就越高，对网站文明办网的要求就越高；另一方面，随着互联 网技术的快速发展，博客、社交网站等互联网新技术新业务蓬勃兴起， 使网上信息发布和获取更加便捷，越来越多的网民参与网上内容创 造，这大大丰富了网上信息内容，同时也对网民诚信自律提出了更高 要求。目前，我国互联网上还存在一些不文明现象，如，发布虚假信 息、传播淫秽色情和低俗信息、散布垃圾邮件、传播不良视频等，严 重败坏社会风气，损害网络环境和谐。近年来，根据中央要求，有关 部门先后开展了“大兴网络文明之风”、 “绿色·阳光网络工程” 等活动，持续开展打击互联网和手机媒体淫秽色情专项行动，取得了 明显成效，网络环境明显净化，人民群众满意度明显提升。可以说， “文明办网、文明上网”，已成为各级政府、互联网业界和广大网民 的共识。网络文明建设已经成为社会主义精神文明建设的重要内容， 建设和谐社会的重要方面，中国特色网络文化健康发展的重要保障。

　　加强网络文明建设，就是要提倡文明上网，做文明网民；就是要 倡导诚信守法经营，办文明网站；就是要倡导理性自律，倡文明表达；

　　就是要调动各方力量，创文明环境。做文明网民，办文明网站，倡文 明表达，创文明环境，有利于大力弘扬社会主义核心价值体系，自觉 践行社会主义荣辱观，有利于着力凝聚网络文明共识，培育网络文明 新风，有利于在全社会形成维护网络文明的思想共识和舆论氛围，大 力营造文明健康、积极向上的网络文化氛围。

　　加强网络文明建设，要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为 指导，深入贯彻落实科学发展观，把网络文明建设纳入社会主义精神 文明建设总体布局，政府倡导、行业组织推进、业界积极配合、网民 广泛参与、公众加强监督，大力宣传科学理论、传播先进文化、普及 科学知识、开展网络道德法制教育，努力在网上形成“知荣辱、讲正 气、树新风、促和谐”的文明风尚，使互联网成为共建共享的精神家 园。

　　

篇三：浅谈如何加强互联网时代的文化管理

　　网络文明建设对策机制研究

　　加强网络文明建设是社会主义精神文明建设的一个重要组成部分,是构建和 谐社会所必不可少的步骤。搞好我国的社会主义精神文明建设,必须力促网络文 明的建设,这既是信息时代的必然要求,也是建设社会主义和谐社会的必然要求。

　　借暑假的机会，我特别去了解了我国的网络文明建设，以下是我对课题的分析：

　　1.当前我国网络文明建设的现状 近年来,我国的网络文明建设在全社会的大力支持与积极参与下,取得了巨 大成就,但仍然存在着一些严峻的问题。

　　(1)我国的网络文明建设起步晚,发展速度远远滞后于西方国家。20 世纪 90 年代,互联网开始在我国普及,而同时期的西方国家,互联网已经发展到了很高的 水平。我国互联网普及初期,由于人们对其认识不够,所以忽视了对互联网的管理, 直到网络犯罪、青少年沉溺网吧等问题的不断出现,才提醒了人们网络也需要加 强管理。与西方国家相比,我国网络文明建设的效率、进程都远远落后。西方国 家无论在基础设施方面还是在技术方面,都占有较大的优势。

　　(2)互联网自身的一些特点增加了网络文明建设的困难。互联网自身具有开 放性、虚拟性、隐蔽性等特点,现实世界中的法律法规和伦理道德观念在这个人 类自己创造的虚拟空间中难以起到约束作用,现有的网络技术又不能很好地抵制 网络垃圾从而出现了网络犯罪、网络侵权等现象。互联网自身的这些特点被一些 网民随便利用,严重破坏了网络秩序,阻碍了文明网络氛围的形成。

　　(3)我国现有的关于互联网的法律法规滞后,网络文明建设缺少坚强的后盾。

　　近些年来,我国有关互联网管理文件虽然不少,但多以规章、办法、通知等工作性 文件形式体现,不具法律效力,关于互联网建设的基本法律法规比较滞后。主要表 现在两个方面:一是关于互联网法律法规的不健全。我国互联网在起步之时,政府 部门就颁布了一些相关的法律条例来约束人们的网络行为,但大都比较模糊,不 够详细,而且相关法律法规的制定远远赶不上网络的发展速度。二是现有关于互 联网的法律条例存在一些不合理成分。《互联网上网服务经营场所管理条例》第 二十一条规定:“互联网上网服务营业场所经营单位,不得接纳未成年人进入营 业场所”。在西方国家的小学生已经习惯利用互联网来学习和娱乐之时,我们却

　　规定自己的孩子 18 岁以后才能接触互联网,这是在保护他们还是在断送他们? (4)传统伦理道德规范在互联网上的作用有限。道德是通过社会舆论、传统

　　习惯和内心信念三者结合而起作用的。互联网是一个开放的、虚拟的世界,现实 世界中的伦理道德观念对人们缺少了约束力,人们在现实世界中被压抑的阴暗的 一面在互联网中寻求到了生存的空间,网上伦理道德问题日益增多;同时,西方国 家利用网络传播一些腐朽的思想,不断冲击着中华民族传统的伦理道德观念,加 之网民自身道德修养不高,极易受其影响。

　　(5)西方国家利用互联网加紧文化渗透,给我国的网络文明建设带来了巨大 的阻力。互联网的基础设施有一半以上都设在美国,西方文化在网络上正处于一 个霸权地位。互联网作为一个便捷的信息传播方式,无时无刻不在进行着意识形 态的斗争。西方国家利用其在互联网上的优势不断向我国传播资产阶级的腐朽思 想,攻击我国社会制度,以达到其文化渗透的预谋。这严重影响着我国的安定团结, 对我国的长治久安和长远发展是极其不利的。

　　2.我国网络文明建设的对策研究 如何采取有效的措施来将互联网的负面影响降到最低,建立一个文明的互联 网世界,是我国网络文明建设当前的重要目标。

　　(1)坚持以正确的理论指导网络活动。我国的网络文明建设必须坚持以马列 主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和社会主义荣辱观为指 导思想,坚持社会主义精神文明建设的指导方针、根本任务和基本原则,还要准确 地分析互联网以及人们网络行为的特点,将思想与特点结合起来,用先进的理论 占领网络文化阵地,引导网民提高自身的思想水平和自身道德修养,确保我国的 网络文明建设的社会主义方向。

　　(2)完善互联网法律法规,依法治网,为网络文明建设营造良好的法制环境。

　　对于网络犯罪,既要治标,又要治本,必须综合治理。法律相对于技术和道德具有 更大的威摄力,所以在互联网世界中,法律是必不可少的手段。通过网络立法,建 立网络行为监督机制,健全互联网法律法规,把网络主体的责任、权利与义务以法 律法规的形式加以明确,使人们知道什么是必须做的,什么是禁止做的,从而规范 人们的行为,引导他们正确上网。同时,针对互联网的一系列问题,都要及时合理 地立法、执法。

　　(3)充分利用中华民族优良的传统文化、伦理资源,建设网上文化基地。互联 网是文化的载体之一,无论何时,我们都不能忽视网络中的伦理道德教育。中华文 明经历了五千年的凝练,博大精深,我们要充分利用这个优势,有关部门要组织专 家学者有步骤、有计划地把中华优秀文化成果、伦理道德资源推上网络,用优秀 的文化占领网络文化阵地,同时从整合中华民族的传统伦理道德资源入手,通过 教育和引导,使网民自动担负起继承、发扬中华民族优秀伦理资源的神圣使命[3], 建设网络文化阵地。

　　(4)提高互联网科技水平,加强网络的安全防范措施。网络文明建设是一个极 其复杂的系统工程,面对网络垃圾产品,不但需要法律法规及伦理道德对其约束, 更要技术做保障。要积极开发和研制一些网络安全技术,推出新的网络安全产品, 加强网络安全防范,对互联网中的不良垃圾产品予以过滤和查封,或从源头上予 以堵截,使其不能发挥应有的破坏作用。

　　(5)动员一切社会力量,共同营造良好的网络氛围。

　　首先,政府机构及相关文化部门要不断加强互联网管理和监督,坚持以正确 的理论来引导网络行为;不断完善关于互联网的法律法规,做到依法治网、合理管 网,坚决清除不良网络现象。

　　其次,互联网服务提供商要依法经营,加强管理,尤其要做好安全防范措施; 网站经营要起到弘扬社会主义精神文明建设、传播优秀文化及伦理道德、抵制不 良思想文化的作用。

　　第三,互联网用户要提高自身的道德修养,熟知关于互联网的法律法规,要严 于律己,争做文明网民,积极促进网络文明建设。

　　

篇四：浅谈如何加强互联网时代的文化管理

　　成绩：

　　浅析我国网络文明建设

　　————《形势与政策》课论文

　　授课教师：周丽军 院系：应用英语学院英语（国际贸易） 年级：2009 级 2 班 姓名：杨刚 学号：090440239

　　浅析我国网络文明建设

　　据相关报告显示,截止 2009 年,中国网民人数已达 2.98 亿人,稳居世界第一。

　　互联网无时无刻不在潜移默化地对我国居民的生活产生着深远持久的影响，互联网不仅 改变了我们的生活，也改善了我们的生活。然而互联网又是一把“双刃剑”,随着互联网的发 展，其负面影响也在不断地暴露。

　　网络文明建设是社会主义精神文明建设的一个重要组成部分,也是构建和谐社会所必不 可少的步骤。因此，全力推进我国网络文明的建设,既是信息时代的必然要求,也是建设社会 主义和谐社会的必然要求。

　　我国网络文明建设的现状

　　近年来, 由于全社会的大力支持与积极参与，我国的网络文明建设取得了巨大成就。但 是，在推进网络文明建设的进程当中，我们不可避免地也遇到了一些严峻的问题。

　　下面我将从几个方面谈谈我国网络文明建设的现状：

　　1、当前我国网络文明建设远远落后于西方发达国家。国家对于互联网建设的监管不够

　　全面，力度不够，滋生了一系列与互联网有关的社会问题。西方发达国家，无论从基础设施 建设还是监管体制建立，都远远领先我国。

　　2、互联网自身开放性的特点导致对互联网的监管陷入困境。由于互联网具有开放性、 虚拟性等特点，因此，想要套用现有的法律准则和道德规范来管理互联网是一件相当困难的 事，更何况中国当前法律建设尚不完善。因此，我国互联网事实上正身处窘境，举步维艰。

　　3、互联网是一个开放的、虚拟的世界,现实世界中的伦理道德观念在这里对人们缺少了 约束力,浴室人们在现实世界中被压抑的阴暗的一面在互联网中寻求到了生存的空间,导致网 上伦理道德问题日益增多。同时,某些国家还利用网络传播一些腐朽的思想,不断冲击着中华 民族传统的伦理道德观念,我国网民的道德修养受到了极大的考验。

　　4、西方国家利用互联网加紧文化渗透,给我国的网络文明建设带来了巨大的阻力。互联 网的基础设施有一半以上都设在美国,西方文化在网络上正处于一个霸权地位。互联网作为 一个便捷的信息传播平台,无时无刻不在发生着意识形态的斗争。西方国家利用其在互联网 上的优势不断向我国传播资产阶级的腐朽思想,攻击我国社会制度,以达到其文化渗透的预谋。

　　这严重影响着我国的安定团结,对我国构建和谐社会、实现长治久安是极为不利的。

　　如何搞好我国的网络文明建设

　　如何采取有效的措施尽量减少互联网的负面影响,建设一个文明的网络世界,是我国构建 社会主义精神文明的重要目标。

　　下面我将从几个主体的角度简要谈谈如何建设我国网络文明的看法：

　　1、坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和社会主义荣辱

　　观为指导思想,坚持社会主义精神文明建设的指导方针、根本任务和基本原则。以先进的理 论占领网络文化阵地,引导网民提高自身的思想水平和自身道德修养,确保我国的网络文明建 设的社会主义方向。

　　2、加强社会主义法制建设，建立和完善监管互联网的法律法规,依法治网,为网络文明建

　　设营造良好的法制环境。对于网络犯罪,我们要坚决打击，既要治标,又要治本。法律具有强 大威慑力，在构建社会主义精神文明进程中发挥着不可替代的作用。我们只有通过建立网络 行为监督机制和健全互联网法律法规,把网络主体的责任、权利与义务以法律法规的形式加 以明确,才能使人们知道什么是必须做的,什么是禁止做的,才能够有效规范人们的行为,构和 谐的网络环境。

　　3、加快建设我国的网上文化基地，充分利用中华民族优良的传统文化和伦理资源。互 联网是文化传播的重要媒介，我们应该充分认识其在推广伦理道德教育方面的作用。中国拥 有长达五千年的文化史,中华文化博大精深,有关部门应该组织专家学者有步骤、有计划地把 中华优秀文化成果、伦理道德资源推上网络,用优秀的文化占领网络文化阵地,同时从整合中 华民族的传统伦理道德资源入手,通过教育和引导,使网民自动担负起继承、发扬中华民族优 秀伦理资源的神圣使命,建设网络文化阵地。

　　4、通过提升网络科技，增强我国网络安全防范能力。网络文明建设是一个极其复杂的 系统工程,面对网络垃圾产品,不但需要法律法规及伦理道德对其约束,更要技术做保障。要积 极开发和研制一些网络安全技术,推出新的网络安全产品,加强网络安全防范,对互联网中的 不良垃圾产品予以过滤和查封,或从源头上予以堵截,使其不能发挥应有的破坏作用，从而起 到弘扬社会主义精神文明建设，传播优秀文化及伦理道德，抵制不良思想文化的作用。

　　5、互联网用户要提高自身的道德修养,熟知关于互联网的法律法规,严于律己,争做文明 网民,积极促进网络文明建设。

　　

篇五：浅谈如何加强互联网时代的文化管理

　　加强网络文明建设，构建和谐社会

　　最近，胡锦涛总书记在中共中央政治局第三十八次集体 学习时强调，要以创新的精神加强网络文化建设和管理。这 为我们提出了一个新课题、新任务。

　　一、在信息社会，网络成为信息传递的主渠道，群体活 动的新空间 人类社会的演进经历了原始蒙昧时代、农业社会、工业 社会、信息社会。在农业社会和工业社会中，物质和能源是 主要资源， 所从事的是大规模的物质生产。

　　而在信息社会中， 信息成为比物质和能源更为重要的资源，以开发和利用信息 资源为目的信息经济活动迅速扩大，逐渐取代工业生产活动 而成为经济活动的主要内容。目前，互联网是当今发展得最 快的网络，其发展的速度、深度、广度远远超出通信网、电 视网等网络，其技术已成为信息时代的核心技术。在网络信 息时代，信息的传递主要依靠互联网，信息的生产、交换、 传递等过程都离不开完善的互联网。正是由于互联网联系便 利、成本低廉、信息共享等特点，人们之间的联系、交往甚 至是集体行动变得非常简便快速，超越了很多诸如地域、行 业、组织等客观条件的局限，从而形成了各类不同的虚拟群 体， 人们正利用互联网来组建了这种新型群体， 群体的交流、 活动与集体行动都在互联网这个平台上进行，而且虚拟群体 的活动不断与现实社会群体的活动进行交叉、渗透与融合。

　　因此，互联网的快速发展带来的影响却是超乎想象的， 对当代社会政治、经济、文化、军事等各项事业发展的影响 日益广泛，对人们的生活和工作方式影响越来越大，正发挥 着不可替代的作用。作为信息传递的主渠道以及群体活动的 新空间，网络已成为信息社会的命脉和重要基础。

　　二、加强网络文明建设是构建和谐社会的重要手段 随着互联网的发展，当中也出现了制造和传播网络病毒 等网络不文明行为，“黄、假、坑、俗”等网络不道德现象， 3Q 纷争等破坏市场正常秩序和损害网民利益的事件。在网 络空间，网络主体隐藏在屏幕的背后，这些不文明现象的影 响似乎仅在网络空间之中，但人们却能感受到其“真实”的 存在，且对实际生活和工作产生较大的影响。此类问题已成 为制约互联网甚至整个信息社会高速和稳定发展的重要因 素，在一定程度上干扰了和谐社会的发展步伐。因此，亟需 进一步加强互联网文明建设，建立健康、有序、和谐的网络 文明。

　　互联网产业作为大力发展的战略性新兴产业之一，市 委、市政府高度关注加强网络文明建设的问题，充分发挥政 府机构、行业组织、企业以及公众的不同作用，形成合力构 建健康文明的网络环境。

　　一是加强互联网行业立法工作。正因为网络等新兴产业 发展速度太快了，很多领域的监管都处于管理跟不上发展的 滞后状态。因此，要充分利用特区立法权，进一步加强互联 网行业的法律法规体系建设，对网络经营主体准入、内容提

　　供、运营、消费者权益保障等方面进行规定，针对保护互联 网用户隐私、保护互联网知识产权、打击互联网诈骗和网络 信息安全等方面通过立法进行保障，加大执法力度，对违规 经营性质严重的要严肃查处，保护网民合法权益，促进互联 网行业的健康规范快速发展。

　　二是充分发挥行业协会作用，加强行业自律。鼓励支持 互联网行业协会的发展，建立行业自律组织和行业自律联 盟，制订并实施互联网行业公约，推动行业自律和行业内部 监管的进一步规范；大力倡导互联网企业遵守商业道德，尊 重用户权益，促其网络诚信、文明办网、依法经营，自觉接 受社会监督，引导整个行业的健康有序发展。同时政府部门 指导行业协会与相关专业机构加强互联网行业的监管和举 报，如可组织专家抽样检测企业相关应用软件，避免有窥探 用户隐私和个人信息的做法。

　　三是强化网络文明建设的管理协调与组织。在对网络多 元化管理机制中，必须理顺政府各部门的监管，整合监管力 量。建立一个熟悉网络运行并了解各监管部门职责的网络管 理协调组织，协调各部门之间的监管行动以及协调政府部门 与非政府组织之间的监管。

　　四是建立网络诚信的监督与预警平台。针对虚假信息、 网络欺诈和恶意竞争等突出的网络诚信问题，建立和完善网 络诚信投诉举报和虚假信息预警平台，该平台将定期公布各 网络企业的信息并对其进行诚信评定，接受社会各界对互联 网企业的投诉举报并及时进行处理。这个平台将对投诉事件

　　归集整理，在保护投诉人基本信息的基础上形成企业网誉数 据，为企业进行自身诚信管理提供重要参考依据，打造诚信 体系，创建可信任的交易环境。

　　五是加强互联网行业的反垄断。目前，国家已经制定了 反垄断法。随着我国互联网的快速发展，目前在互联网行业 也出现了一些巨头，处于行业主导甚至是垄断地位。我们要 进一步加强互联网行业的反垄断调查，对涉嫌捆绑搭售、涉 嫌限制交易、涉嫌歧视性垄断、涉嫌缔结垄断协议等互联网 垄断行为予以打击和处罚，使互联网企业不能滥用市场支配 地位来打压竞争对手；鼓励通过有序的市场竞争，通过技术 创新，更好地为用户服务。

　　六是加大宣传教育力度。积极组织开展网络诚信的调查 研究和学术交流，不定期地举办以推进互联网行业自律建设 为主题的研讨会、专题论坛等系列活动。在传统媒体和新媒 体中开展倡导网络诚信、文明办网、依法经营的宣传教育， 开展互联网用户应对互联网欺诈、识别虚假信息等方面的专 项教育活动；加大对文明经营、健康办网的运营模式进行专 题宣传，对符合用户需求、符合产业发展的模式创新予以充 分的肯定。

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