很生气 [激动和生气的时候如何冷静说话?]
1.良好的沟通有三种方式:说听问
2.会说不如会听会听不如会问
3.你急着说仅仅是想把自己的观点表达出来,或者让别人认同你的观点
4.但是你要明白,高手都不是这样让对方认同自己
5.倾听:认真倾听本身就能让对方接受自己,也能自己冷静下来
如果是辩论,你可以通过倾听,冷静下来,详细理出对方的焦点
你可以足够的时间找出对方致命的弱点,所以你不需要急
6.提问:提问可以让对方按照你的思路进行
你可以回想一些律师帮人打官司的电视剧,你就能想起来,律师是通过
连续发问来控制别人的思维,别人在思考如何回答的时候,就已经按照你
的思路走下去了,这样激动和生气就是对方了
7.听说问是一门专门的艺术,你要想多了解,可以多买些这方面的书籍来看
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